@Article{585000,
     author = "Paweł Waniowski",
     title = "Kształtowanie relacji z klientami w internecie na przykładzie polskich spółek kolejowych oferujących przewozy pasażerskie",
     year =  2017,
     volume =  ,
     number =  2 (48),
     journal =  Marketing i Zarządzanie (d. Problemy Zarządzania, Finansów i Marketingu),
     pages =  s. 255-264,
    }