@Article{583742, author = "Marian Krupa", title = "Rola systemów klasy CRM w zakresie kształtowania dynamicznego wzrostu wartości firmy sektora MSP", year = 2016, volume = , number = 2 (43), journal = Marketing i Zarządzanie (d. Problemy Zarządzania, Finansów i Marketingu), pages = s. 91-103, }