@Article{513273,
     author = "Barbara Mróz-Gorgoń, Renata Brajer-Marczak",
     title = "Proces przyjęcia dostawy a obsługa klienta – przykład branży odzieżowej",
     year =  2015,
     volume =  41,
     number =  2,
     journal =  Problemy Zarządzania, Finansów i Marketingu,
     pages =  s. 509-520,
    }