@Article{509356,
     author = "Anna Borawska",
     title = "Refleksyjne, nawykowe i nieplanowane zachowania konsumentów na rynku usług",
     year =  2011,
     volume =  22,
     number =  ,
     journal =  Problemy Zarządzania, Finansów i Marketingu,
     pages =  s. 355-364,
    }