@Article{508072, author = "Kamila Szymańska", title = "Znaczenie lojalności i narzędzia jej kreowania w niszowych instytucjach kulturalnych (na przykładzie kin studyjnych)", year = 2011, volume = 19, number = , journal = Problemy Zarządzania, Finansów i Marketingu, pages = s. 133-142, }