@Article{501110, author = "Agnieszka Widawska-Stanisz", title = "Grywalizacja w zarządzaniu relacjami z klientami w usługach sportowo-rekreacyjnych", year = 2015, volume = 39, number = 2, journal = Studia i Prace Wydziału Nauk Ekonomicznych i Zarządzania, pages = s. 299-311, }