@Article{494209,
     author = "Beata Filipiak",
     title = "Znaczenie personelu w obsłudze interesantów w jednostkach samorządu terytorialnego",
     year =  2010,
     volume =  ,
     number =  56,
     journal =  Ekonomiczne Problemy Usług,
     pages =  s. 327-335,
    }