@Article{405865,
     author = "Krystyna Kąpa-Kejna",
     title = "Znaczenie wartości dla klienta i sposoby jej pomiaru w przedsiębiorstwie",
     year =  2003,
     volume =  4,
     number =  2,
     journal =  Przedsiębiorczość i Zarządzanie,
     pages =  s. 151-163,
    }