@Article{403234,
     author = "Grzegorz Jokiel",
     title = "Reinżynieria procesów na przykładzie wydziału napraw sprzętu w trybie pozagwarancyjnym",
     year =  2013,
     volume =  14,
     number =  12 (3),
     journal =  Przedsiębiorczość i Zarządzanie,
     pages =  s. 117-128,
    }