@Article{403230,
     author = "Małgorzata Trenkner",
     title = "Implementacja systemów zarządzania jakością-podmiotowe aspekty zarządzania zmianą",
     year =  2013,
     volume =  14,
     number =  12 (3),
     journal =  Przedsiębiorczość i Zarządzanie,
     pages =  s. 71-82,
    }