@Article{401079,
     author = "Marcin Krajewski",
     title = "Znaczenie Zarządzanie Relacjami z Klientem w działalności marketingowej przedsiębiorstwa",
     year =  2010,
     volume =  11,
     number =  11,
     journal =  Przedsiębiorczość i Zarządzanie,
     pages =  s. 121-133,
    }