@Article{190159,
     author = "Ewa Żebrowska-Rosak, Mirosław Rosak",
     title = "Determinanty jakości usług bankowych ",
     year =  2001,
     volume =  15,
     number =  ,
     journal =  Zeszyty Naukowe Ostrołęckiego Towarzystwa Naukowego,
     pages =  s. 177-184,
    }