@Article{372100,
     author = "Dominik Zimon",
     title = "Ocena efektów wdrożenia wymagań normy ISO 9001 w małych i średnich organizacjach handlowych ",
     year =  2012,
     volume =  10,
     number =  2,
     journal =  Problemy Zarządzania,
     pages =  s. 278, 72-83,
    }